Когда тебя слушают — но не воспринимают всерьёз

Когда тебя слушают - но не воспринимают всерьёзНаверное, многие знают это чувство после рабочих встреч.Ты говоришь, тебя не перебивают, кивают, задают вопросы. Всё выглядит нормально - рабочий разговор, обсуждение идей.

Но выходишь из встречи с ощущением, что тебя вроде услышали… а как будто не приняли всерьёз.Сложно даже объяснить, что именно не так. Формально всё корректно.

Но внутри остаётся тяжесть и желание мысленно продолжить разговор - уже после того, как он закончился.С такой историей ко мне недавно пришёл клиент.На встречах один коллега регулярно находил слабые места в его предложениях.

Без давления, без резкости - спокойно и профессионально.

И каждый раз разговор уходил в одну и ту же точку: клиент либо замолкал, чтобы не спорить, либо начинал доказывать свою правоту и выходил из встречи уставшим сильнее, чем после целого рабочего дня.Мы начали разбирать ситуацию, и я задала простой вопрос:- Кем ты себя чувствуешь в этих разговорах?Он ответил почти сразу:- На равных.Я спросила дальше:- А как с тобой разговаривают?Он задумался и сказал:- Как с подчинённым.И в этот момент многое стало понятно.Это был не конфликт людей и даже не спор о рабочих решениях.

Это было столкновение ролей.Он приходил в разговор как эксперт - человек, который думает и предлагает решения.

А взаимодействие строилось так, будто его задача - согласиться или защититься.Пока он пытался выигрывать разговор аргументами, напряжение только росло. Потому что дело было не в логике, а в позиции внутри общения.Мы не искали “правильные фразы”.

Вместо этого посмотрели на ситуацию шире: кому он на самом деле пытается что-то доказать?Оказалось - одному человеку, который и не собирался менять своё мнение.Тогда стратегия изменилась.Не спорить.Не замалчивать.А спокойно обозначать свою позицию - не для того, чтобы победить, а чтобы быть видимым в разговоре.Просто говорить по делу:“Да, этот риск есть.

По моим данным он закрывается вот так. Предлагаю учитывать это при решении.”Без напряжения. Без борьбы. Без попытки доказать свою ценность.Через некоторое время он заметил, что встречи перестали так выматывать. Коллега не изменился.

Изменилось ощущение собственной опоры / и разговоры стали проходить иначе.Часто люди приходят в коучинг не потому, что не знают, что делать.

А потому что оказываются в ситуации, где прежний способ взаимодействия уже не работает, а новый ещё не найден.Не все споры нужно выигрывать. Некоторые - нужно перестать играть.Иногда дело не в коллегах.А в том, что вы уже выросли из своей роли.

❤ 13 👍 11 🔥 6 👏 3